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Non siamo l'agenzia di American Uncle. Siamo soci dal primo giorno. Ecco cosa significa costruire un brand per dieci anni con skin in the game.
Gioielli e Accessori
Gioielli online: più fiducia, ordine medio più alto
La fiducia si ferma un passo prima del pagamento. Lo sconto non la costruisce: la smentisce.
72,8%
Baymard Institute 2024
Qui la fiducia si ferma un passo prima del pagamento.
I numeri del settore
Quattro ancore di settore sempre in vista; le altre metriche si aprono con definizione e range. Da qui parte l'audit.
Abbandono carrello
72,8%4
tipico
Valore medio ordine
€1252
tipico
Tasso di conversione
1,9%1
tipico
Costo di acquisizione (CAC)
€423
tipico
Qui lo sconto non alza il valore: lo smentisce.
Altre metriche
Fonti
- 1. Shopify Commerce Trends 2024
- 2. Dati portfolio clienti 2023-2024
- 3. Meta Ads Industry Benchmarks
- 4. Baymard Institute 2024
- 5. Standard di settore
Il range è l'intervallo tipico osservato nel settore. Dove sei tu lo misuriamo nell'audit.
Vuoi leggere questi numeri sul tuo e-commerce?
Richiedi la tua diagnosiDove gioielli e accessori frenano la conversione
Quando il carrello sale, cresce anche il bisogno di fiducia. Se manca, il checkout si blocca.
A €125 di ordine medio, ogni checkout che si ferma sulla fiducia lascia sul tavolo ~€91 di valore.
Se il prodotto non trasmette qualità su schermo, il prezzo sembra subito troppo alto.
La conversione media di settore si ferma a 1,9%: quando la qualità non passa dallo schermo, il prezzo lavora contro di te.
Le occasioni regalo fanno volumi, ma il resto dell'anno può diventare disomogeneo.
Acquisire clienti alto-spendenti costa, e non puoi permetterti creatività o offerte banali.
A €42 di CAC, una creatività banale non è un'occasione persa: è acquisizione buttata.
Senza un posizionamento chiaro, finisci confrontato con brand molto più economici.
Il 58% di margine medio è il premio del posizionamento: nel confronto con chi costa meno, è la prima cosa che si perde.
Più alto è il valore percepito, meno hai bisogno di convincere con lo sconto.
Come interveniamo su un brand jewelry
Tratta: la fiducia che manca al checkout
Creatività e proof che costruiscono fiducia prima del click
Materiali, dettagli, lavorazione, packaging, recensioni e indossato: ogni contenuto deve far sentire il valore prima ancora della pagina prodotto.
Tratta: la qualità che non passa dallo schermo
Esperienza d'acquisto che giustifica il prezzo
Lavoriamo su messaggi, garanzie, proof e frizioni del checkout per far percepire prezzo e posizionamento come coerenti, non arbitrari.
Tratta: un anno che vive solo di occasioni regalo
Calendario gifting senza vivere solo di gifting
Costruiamo campagne e offerte che sfruttano le occasioni forti senza lasciare il resto dell'anno senza una ragione di acquisto.
Tratta: il costo di acquisire clienti alto-spendenti
Retention e ricorrenze che aumentano il valore cliente
Email, reminder e segmentazioni pensate per anniversari, compleanni e occasioni personali, così un cliente non resta one-shot.
Come leggiamo l'account
- Margine di contribuzione e MER di pareggio
- La metrica guida. Il ROAS di piattaforma lo leggiamo, non ci guidiamo.
- nCAC e margine, ogni settimana
- Lettura settimanale, revisione mensile. Numeri, non report automatici.
- Founder e senior sull'account
- Nomi in contratto, nessun passaggio a junior. Massimo 20 e‑commerce attivi.
- Recesso a 30 giorni
- Nessuna penale di uscita. L'audit resta tuo in ogni caso.
Audit a prezzo fisso come primo passo, sempre.
Investimento e criteri di fitLe evidenze
Un caso Gioielli e Accessori pubblicato non ce l'abbiamo ancora. Questi sono risultati veri, su meccaniche identiche.
Le domande che contano nel tuo settore
Se stai valutando se ha senso approfondire, parti da qui.
Lavorate con brand premium, artigianali o fashion jewelry?
Sì. Cambia il modo in cui si costruisce desiderio e fiducia, ma il principio è sempre lo stesso: far percepire chiaramente il valore del prodotto e rendere naturale un prezzo più alto.
Come si costruisce fiducia quando l'AOV è alto?
Con dettaglio, proof, garanzie, messaggio e una sequenza di touchpoint coerente. Quando chi compra sente di avere tutto quello che gli serve per fidarsi, il prezzo smette di sembrare il problema principale.
Ha senso fare advertising se il ciclo è lungo?
Sì, a patto di non trattarlo come acquisto impulsivo. Nel jewelry spesso servono più ritorni, più esposizione al brand e più rassicurazioni prima della conversione.
Cosa succede dopo il primo contatto?
Facciamo una call di fit per capire se il brand è nel momento giusto e se esiste margine reale da sbloccare. Lavoriamo meglio con ecommerce che hanno già prodotto valido, domanda riconoscibile e ambizione di crescere senza svalutarsi.
Ci siamo già scottati con un'agenzia. Cosa cambia con voi?
Per questo non partiamo da un contratto ma da un audit a prezzo fisso: margine di contribuzione per categoria, MER di pareggio, tracciamenti. Poi ricevi una proposta con i nomi dei senior che seguiranno l'account, oppure un no scritto. Recesso a 30 giorni.
Questo referto è sul settore. Il prossimo è sul tuo conto economico.
Accettiamo solo brand per cui siamo sicuri di poter generare un impatto reale.
Investimento ads €10k+/mese
Investi già su Meta o Google e vuoi fermare la dispersione di budget e l'innalzamento del nCAC.
Fatturato oltre €500k/anno
Sotto questa soglia una fee senior pesa troppo sul conto economico. Sopra, ha senso parlare di margine da proteggere e scalare.
Product-market fit validato
Hai un catalogo e un'offerta che il mercato già compra. Non lavoriamo con progetti pre-PMF o test di prodotto.
Dati di costo del venduto disponibili
Senza COGS il margine di contribuzione non si calcola, e senza quello non si decide nulla.
Valutazione di fit, prima di qualsiasi proposta